Кейс · Telegram Ads
$8 146 на VPN-сервіс у Telegram Ads: знизили CAC з $13 до $5 через лічильник MAU
- Гео: СНД
- Канал продажів: Telegram-бот
Спенд$8 146
Оплат1 578
CAC$5,16
Конверсія9,4%
19 742реєстрації в бот
$0,44вартість реєстрації
Клієнт — VPN-сервіс, продажі через Telegram-бота.
Завдання: масштабувати продажі з утриманням CAC не вище €5.
Які були проблеми і як розв'язували
1. «153 monthly users» — люди йшли з бота
- Проблема
- У профілі бота відображалося «153 monthly users». Для VPN, якому довіряють трафік і гроші, це виглядає як сервіс-одноденка: людина запускає бота й іде.
- Рішення
- Зідзвонилися з клієнтом і запропонували збільшити лічильник активних користувачів. Клієнт це зробив — у профілі стало понад 100 000 користувачів на місяць.
Конверсія 3,3% → 9,4%CAC $13,2 → $5,16
2. Дорогі кампанії тягнуть CAC вгору
- Проблема
- За перші два дні CAC становив $13,2 — втричі вище цілі. Реєстрації йшли по $0,44, але до оплати доходили лише 3,3%.
- Рішення
- Паралельно з виправленням лічильника оптимізували кампанії: вимикали дорогі й масштабували дешеві.
CPA €0,14 у найкращої кампанії€699 спенд у найбільшої
- Наймасштабніша кампанія — €699 спенд, CPA €0,25
- Найкращий CPA — €0,14 за дію при CTR 19,24%
