Кейс · Telegram Ads
Знизили вартість платного користувача VPN-сервісу в 3,4 рази: з $16,3 до $4,86
- Гео: СНД
- Канал: Telegram Ads
- Валюта кабінету: EUR
CAC$4,86
Було$16,3
Платних2 723
Спенд$13 241
2 000кампаній запущено
50креативів протестовано
$2 867спенд кращого тижня → 923 оплати по $3,11
Клієнт — підписковий VPN-сервіс із Telegram-ботом, гео СНД. Безкоштовний тріал на 3 дні, потім підписка.
Рахували чесний CAC: весь рекламний спенд ділили на кількість тих, хто оплатив. Реєстрації та тріали не враховували.
Точка старту: 1 платний користувач обходився в $16,3.
- Total Spend — весь спенд за всі кампанії проєкту
- Total Actions — 95 357 запусків бота (не платні користувачі)
Які були проблеми і як вирішували
1. Незрозуміло, яка площадка працює
- Проблема
- Коли в кампанії кілька каналів або ботів, неможливо зрозуміти, яка площадка приносить оплати, а яка зливає бюджет.
- Рішення
- Запустили 2 000 кампаній по одному таргету. Вдалі зв'язки масштабували, збиткові вимикали точково і не втрачали робочі площадки.
2 000 кампаній1 таргет на кампанію
2. Аудиторія вигорає, креатив не переноситься
- Проблема
- VPN-площадки швидко вигорають: аудиторія бачить рекламу кілька разів і перестає реагувати. Вдалий текст на одній площадці не працює на іншій.
- Рішення
- Постійно підбирали нові канали й ботів замість вичавлювання старих. Протестували 50 креативів через різні таргети, залишали тексти, після яких користувачі доходили до оплати.
50 креативів
3. Дешеві кліки — ще не оплати
- Проблема
- Дешеві кліки часто виявляються ботами й сміттєвим трафіком.
- Рішення
- Щодня звіряли статистику клієнта по оплатах зі спендом кожної кампанії. Рішення зупинити чи масштабувати кампанію приймали за прогнозним CAC з урахуванням незавершених тріалів.
CAC $4,86було $16,3
- Найбільша кампанія: €2 407 спенду, 6 997 дій при CPA €0,34
