Кейс · Telegram Ads

Снизили стоимость платящего пользователя VPN-сервиса в 3,4 раза: с $16,3 до $4,86

CAC$4,86

Было$16,3

Платящих2 723

Спенд$13 241

2 000кампаний запущено

50креативов протестировано

$2 867спенд лучшей недели → 923 оплаты по $3,11

Клиент — подписочный VPN-сервис с Telegram-ботом, гео СНГ. Бесплатный триал на 3 дня, потом подписка.

Считали честный CAC: весь рекламный спенд делили на число оплативших. Регистрации и триалы не учитывали.

Точка старта: 1 платящий пользователь обходился в $16,3.

Какие были проблемы и как решали

Проблема: Когда в кампании несколько каналов или ботов, невозможно понять, какая площадка приносит оплаты, а какая сливает бюджет.
Решение: Запустили 2 000 кампаний по одному таргету. Удачные связки масштабировали, убыточные отключали точечно и не теряли рабочие площадки.

2 000 кампаний1 таргет на кампанию

Проблема: VPN-площадки быстро выгорают: аудитория видит рекламу несколько раз и перестаёт реагировать. Удачный текст на одной площадке не работает на другой.
Решение: Постоянно подбирали новые каналы и ботов вместо выжимания старых. Протестировали 50 креативов через разные таргеты, оставляли тексты, после которых пользователи доходили до оплаты.

50 креативов

Проблема: Дешёвые клики часто оказываются ботами и мусорным трафиком.
Решение: Каждый день сверяли статистику клиента по оплатам со спендом каждой кампании. Решение остановить или масштабировать кампанию принимали по прогнозному CAC с учётом незакончившихся триалов.

CAC $4,86было $16,3